Privacy- en cookiebeleid
AuctionShed (veilhuis.nl, veilhuis.be, encheria.be, encheria.fr) (“AuctionShed”, “wij”, “ons”, “onze”) respecteert uw privacy en gaat verantwoord om met uw persoonsgegevens.
Door u te registreren, te bieden of te verkopen op AuctionShed, gaat u akkoord met dit privacy- en cookiebeleid.
1. Gegevens die we verzamelen
- Accountgegevens : naam, e-mailadres, wachtwoord, contactgegevens.
- Transactiegegevens : biedingen, aankopen en verkoopgeschiedenis.
- Verzendgegevens : naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres van de koper (worden gedeeld met verkopers voor de levering).
- Betaalgegevens : veilig verwerkt via Stripe Express (AuctionShed slaat geen kaartgegevens op).
- Technische gegevens : IP-adres, browsertype en cookies die nodig zijn om het platform te laten functioneren.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
- Stuur accountgerelateerde meldingen (veilingupdates, winnende biedingen, betalingsherinneringen).
- Maak betalingen en leveranciersuitbetalingen mogelijk via Stripe Express.
- Deel de contactgegevens van kopers alleen met verkopers voor verzenddoeleinden .
- Zorgen voor naleving van wettelijke verplichtingen (belastingen, fraudebestrijding).
- Verbeter en beveilig het platform.
3. Gegevensdeling
- Met verkopers : Gegevens van kopers (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres) worden uitsluitend gedeeld voor leveringsdoeleinden. Verkopers mogen deze gegevens niet gebruiken voor marketingdoeleinden of andere doeleinden.
- Met Stripe : Verkopers registreren zich en ontvangen uitbetalingen via Stripe Express, dat zijn eigen algemene voorwaarden en privacybeleid heeft. Verkopers moeten deze bij registratie doornemen en accepteren.
- Aan autoriteiten : Wij mogen gegevens alleen openbaar maken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn en er sprake is van een geldig gerechtelijk bevel.
AuctionShed verkoopt of verhuurt uw persoonsgegevens niet aan derden.
4. Gegevensbeveiliging
- Uw gegevens worden veilig opgeslagen met technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
- Wachtwoorden zijn gecodeerd.
- Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang.
- Indien een verkoper of koper misbruik maakt van persoonsgegevens, dient AuctionShed hiervan onmiddellijk op de hoogte te worden gesteld. AuctionShed kan misbruikers blokkeren of schorsen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor misbruik door derden.
5. Gegevensretentie
- Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is.
- Transactiegegevens worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte boekhoud- en belastingperiode.
- U kunt op elk gewenst moment verzoeken om uw account te verwijderen, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u het recht om:
- Toegang tot, correctie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
- Beperken of bezwaar maken tegen de verwerking.
- Vraag gegevensportabiliteit aan.
- Dien een klacht in bij uw nationale autoriteit voor gegevensbescherming.
Verzoeken kunnen worden ingediend via setup@auctionshed.com .
7. Koekjes
AuctionShed gebruikt alleen essentiële cookies die nodig zijn om het platform te laten functioneren, zoals:
- Login- en sessiecookies (om u ingelogd te houden).
- Checkout-cookies (om veilingen en bestellingen te verwerken).
- Cookies voor het verkopersdashboard (zodat verkopers hun aanbiedingen kunnen beheren).
- Beveiligingscookies (ter bescherming van het platform).
Wij maken geen gebruik van advertentie- of trackingcookies (zoals Google Analytics of Facebook Pixel).
U kunt cookies uitschakelen in de instellingen van uw browser, maar dan werken sommige essentiële functies (inloggen, bieden, afrekenen) mogelijk niet meer.
8. Wijzigingen in dit beleid
AuctionShed kan dit privacy- en cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken. Voortgezet gebruik van het platform houdt in dat u akkoord gaat met de meest recente versie.