Politique de confidentialité et de cookies
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1. Données que nous collectons
- Détails du compte : nom, adresse e-mail, mot de passe, coordonnées.
- Détails de la transaction : historique des enchères, des achats et des ventes.
- Détails d'expédition : nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail de l'acheteur (partagés avec les vendeurs pour la livraison).
- Détails de paiement : traités en toute sécurité via Stripe Express (AuctionShed ne stocke pas les détails de la carte).
- Détails techniques : Adresse IP, type de navigateur et cookies nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
2. Comment nous utilisons vos données
- Envoyer des notifications liées au compte (mises à jour des enchères, enchères gagnantes, rappels de paiement).
- Activez les paiements et les versements aux fournisseurs via Stripe Express.
- Partagez les coordonnées de l'acheteur avec les vendeurs à des fins d'expédition uniquement .
- Assurer le respect des obligations légales (fiscales, prévention des fraudes).
- Améliorer et sécuriser la plateforme.
3. Partage de données
- Avec les vendeurs : Les informations de l'acheteur (nom, adresse, téléphone, courriel) sont partagées uniquement à des fins de livraison. Les vendeurs ne peuvent pas les utiliser à des fins marketing ou autres.
- Avec Stripe : les vendeurs s'inscrivent et reçoivent leurs paiements via Stripe Express, qui dispose de ses propres conditions générales et de sa politique de confidentialité. Les vendeurs doivent les consulter et les accepter lors de leur inscription.
- Avec les autorités : Nous pouvons divulguer des données, uniquement si la loi l'exige et avec une ordonnance judiciaire valide.
AuctionShed ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
4. Sécurité des données
- Vos données sont stockées en toute sécurité avec des mesures de protection techniques et organisationnelles.
- Les mots de passe sont cryptés.
- L'accès est réservé au personnel autorisé uniquement.
- Si un vendeur ou un acheteur utilise abusivement des données personnelles, AuctionShed doit en être immédiatement informé. AuctionShed peut bloquer ou suspendre les contrevenants, mais décline toute responsabilité en cas d'utilisation abusive par des tiers.
5. Conservation des données
- Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif.
- Les données de transaction sont conservées pendant la période comptable et fiscale légalement requise.
- Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, sous réserve des règles de conservation légales.
6. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.
- Restreindre ou s'opposer au traitement.
- Demander la portabilité des données.
- Déposez une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données.
Les demandes peuvent être adressées à setup@auctionshed.com .
7. Cookies
AuctionShed utilise uniquement les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement de la plateforme, tels que :
- Cookies de connexion et de session (pour vous maintenir connecté).
- Cookies de paiement (pour traiter les enchères et les commandes).
- Cookies du tableau de bord du vendeur (pour que les vendeurs puissent gérer les annonces).
- Cookies de sécurité (pour protéger la plateforme).
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Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités essentielles (connexion, enchères, paiement) risquent de ne plus fonctionner.
8. Modifications de cette politique
AuctionShed peut être amené à mettre à jour cette Politique de confidentialité et de cookies de temps à autre. L'utilisation continue de la plateforme vaut acceptation de la dernière version.